İddialı İletişim: Daha Düşük Stres İçin Sağlıklı İletişim

Girişkenlik Becerilerinizi Test Edin

Girişkenliğinizi test etmek için aşağıdaki iletişim testini yapın. Girişkenlik, çatışmayı önlemenize ve çözmenize, ihtiyaçlarınızı aktif olarak iletmenize ve kendinizi saldırgan iletişimcilerden korumanıza yardımcı olacaktır. Girişkenlik, değerli bir profesyonel veya ticari becerinin yanı sıra kişisel bir varlıktır.

Girişkenlik, başkalarıyla kendi iletişiminizi kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Kendinden emin bir şekilde istediğini daha sık elde edeceğini göreceksin. Kendi davranışınızın kontrolü, ihtiyacınız olan şeyi doğru zamanda, doğru şekilde, doğru ölçüde iletme etkinliğinizi artıracaktır.

Girişkenlik Testi: Nasıl İletişim Kurarsınız?

sınav istatistiklerini görüntüle

Girişkenlik Neden En İyisidir

Hiç kimse her zaman tamamen iddialı değil. Agresif 'davranmanız' gereken zamanlar olabilir. Gerçekte, iddialı olmanın bir parçası olan, gerçekten kendinize sahip çıkıyorsunuz. Pasif 'davranmanız' gereken zamanlar olabilir. Gerçekte, savaşmaya değmeyeceğini bildiğinizde gerçekten savaşınızı seçiyor ve esnek kalıyorsunuz. Oluşturduğunuz desenler, düzeltmek istediğiniz şeydir. Örneğin, belirli durumlarda agresif olma eğiliminde olduğunuzu fark ederseniz, agresif yanıtı daha uygun bir iddialı yanıtla değiştirerek bu belirli sorun üzerinde çalışmanız gerekir.

İletişim tarzlarını ayırt etmek için, her bir olumsuz iletişim stratejisinde neyin yanlış olduğunu belirtmek ve ardından girişkenliği tanımlamak kolaydır.

Girişkenlik Uygun Görünüyor

Her İletişim Tarzının Özellikleri

• Agresif - Kendi hedefinize ulaşmak için çalışırken, pahasına başkalarının pahasına uygunsuz incitici davranışlarda bulunmak
• Pasif - Hareketsiz bir şekilde hedefinize ulaşmak için çalışmak. İletişim kurarken hiç aktif değil veya etkisiz
• Pasif agresif - Başkalarını aldatıcı bir şekilde manipüle etmek veya dolaylı olarak başkalarına zarar vermek
• İddialı - Sizin ve başkalarının amacına uygun ve aktif bir şekilde çalışmak.

'Ben' İfadelerini Kullanarak İddialı Bir Şekilde Nasıl Konuşulur

İddialı iletişiminizi geliştirmek istiyorsanız, dilinizi değiştirmenize yardımcı olması için izleyebileceğiniz basit bir iletişim kuralı vardır. Korkunç küfür alışkanlığınızı ortadan kaldırmanıza yardımcı olacak olsa da, 'dil' ile kastettiğim bu değil.

Bu ifadeleri şimdi kullanmazsanız konuşmanızda 'ben' ifadelerinin kullanılması iletişiminizde devrim yaratacaktır. Özellikle işler kızışırsa, konuşmanızdan 'siz' kelimesini çıkarmaya çalışın. Ve yeterince söylemeyenleriniz için. Kendinizin sesini duyurmak için 'ben' ifadelerini kullanmaya başlayın. İşte adım adım süreç:

1. ___________ düşünüyorum / hissediyorum.
2. Bilmeni isterim ki ________________.
3. _________________ yapmanı istiyorum.

İddialı 'ben' ifadelerine gerçek bir örnek şunun gibi görünebilir:

• Sanırım konuşmamız gerekiyor. Bu ayki fazla harcamamızdan memnun olmadığımı bilmenizi isterim. Büyük alımlar yapmadan önce benimle konuşmanızı istiyorum. '

Sadece 'sen' kelimesini çok fazla kullanarak bunun nasıl daha agresif olabileceğini izleyin.

• 'Gülünç birisin. Böyle bir kredi kartı faturası kesince beni çok kızdırıyorsun. Böyle para harcamak istiyorsan başka bir iş bulmalısın. '

Ne iddialı 'ben' ne de agresif 'siz' ifadelerini kullanmaya karar verdiğinizde ve pasif bir şekilde tepki verdiğinizde ne olduğunu izleyin.

• 'Her neyse. Büyük bir sorun değil. Kimin umrunda. Bu benim hatam. Bu konuda yapabileceğim hiçbir şey yok. '
  

Başka Bir Popüler I Mesaj Formülü

Bir başka popüler I mesaj formülü şu şekilde çalışır:

1. 'Düşünüyorum / hissediyorum (duygu ekle)'
2. 'Ne zaman _________________'
3. 'Çünkü _______________'
4. (İstek Yap)

İşte bu iddialı I mesaj formülünün uygulamalı bir örneği:

Diyelim ki eşiniz agresif bir şekilde iş aramıyor ve siz onun biraz daha sıkı çalışmaya başlamasını istiyorsunuz.

Ailede para kazanan tek kişi ben olduğumda bunalmış hissediyorum çünkü son et yapmak için çok fazla mesai yapmam gerektiğini biliyorum. Beni iş arama konusunda bilgilendirir misiniz ve iş bulmanıza yardımcı olabileceğim herhangi bir yol olup olmadığını bana bildirir misiniz? '

Girişkenliği Pratiğe Taşıyın

Bu 'ben' ifadelerini asılıncaya ve doğal hale gelene kadar uygulayın. Başkalarıyla konuşurken samimi olmayı hatırlamalısın, yoksa ne söylediğinin gerçekten önemi yok. Nasıl söylüyorsun, her zaman daha güçlü mesaj olacak. Bir süre sonra, asla sahip olamayacağınızı düşündüğünüz sabırla zor insanlarla başa çıkarken bulacaksınız. Dilinizi değiştirdiğinizde, başkalarının eylemleri için sorumluluk almayı reddederken kendiniz için sorumluluk almanıza izin veren bir şey olur. Girişkenlik tamamen bundan ibarettir.

Girişkenlik İpuçları

• Aktif kalmak
• Açık kal
• Sağlam ve sıcak kalın
• Esnek kalın
• Başkalarını dinle
• İstekte bulunun
• Sınırları belirle
• Gerekirse uzlaşma